Ситуация на рынке страхования показывает, что современные задачи в области страхового бизнеса требуют комплексного подхода. В условиях острой конкуренции во всех отраслях и секторах рынка, успешный старт и развитие СГ «Прогресс» стали возможны лишь при наличии яркой и неординарной стратегии. Специалисты компаний, входящих в СГ «Прогресс» выводят на рынок новые страховые продукты, привлекая клиентов уникальными предложениями, максимально соответствующими их ожиданиям и потребностям.
На сегодняшний день клиентами СГ «Прогресс» являются около 500 тысяч частных лиц и порядка 10 тысяч предприятий различных отраслей промышленности и сферы услуг. Среди клиентов Группы — Ангарская нефтехимическая компания, ОАО «Воскресенские минеральные удобрения», ОАО «Самаранефтегаз», Райффайзенбанк Австрия, Инвестиционный Банк «Траст», «Россельхозбанк», ЗАО «ФОС АГРО», Группа компаний «Гемма», селькохозяйстенный холдинг «Русагро», производитель табачных изделий «Бритиш Американ Тобакко Россия», ЗАО «Форд Мотор Компании», ЗАО «ИНТЕКО», сеть ресторанов «РОСИНТЕР», Волжская судоходная компания, и многие другие.
В 2003 году продолжилось расширение масштабов деятельности СГ «Прогресс». В настоящее время Группа предоставляет своим клиентам полный комплекс страховых услуг — 72 вида страхования, количество региональных подразделений достигло 45.
Компании СГ «Прогресс» являются участниками таких специализированных объединений, как: Кроме того, СГ «Прогресс» аккредитована в Госстрое Российской Федерации. Официальный аудитор компаний Группы — международная аудиторская компания Ernst&Young.